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常见问题

以下是客户最常咨询的问题,希望能帮到您

亿星ERP深耕外贸与离散制造领域22年,特别适合定制化订单的劳动集密型出口企业,无论是纯贸易和工贸一体企业。
· 核心垂直行业:家居装饰品、餐厨用具、日用及工艺陶瓷、树脂工艺品、玻璃器皿、节日用品、家具、玩具、礼品及赠品、家用纺织、纺织面料、文具、家居用品等行业。
· 业务契合点:产品完美适配外贸行业“订单碎片化、多品种小批量、按单定制(MTO)”的管理痛点,系统全面覆盖外贸流程管理、供应链管理、生产车间管理、财务管理、质量管理、CRM、OA及供应商门户等全链路模块。
亿星资深项目实施队伍,沉淀一套经过大量项目验证的标准化实施方法论,结合不同用户经营规模、业务链条复杂等级、用户自身的信息化程度不同等,提供差异化的实施交付周期,例如:
· 纯贸易型出口型企业:选用外贸增强版管理系统,实现客户、厂家与样品的集中安全管理,实现业务报价、送样、订单、采购、出货、应收应付的全流程上线实施周期常规为3至6个月,助力企业快速完成数字化转型升级;
· 工贸一体化出口型企业:选用外贸增强版管理系统与生产ERP管理,项目内容包含业务需求深度调研(业务接单、采购与仓储管理、生产排程、生产进度、生产工资、生产领料、质量管理、财务管理等)、梳理现有业务流程并提供优化建议、项目蓝图设计、系统初始化配置、存量历史数据安全迁移、流程试跑测试验证、多阶段分级人员培训、上线复盘等整套闭环服务,整体实施周期常规为9至12个月,实现ERP系统高效成功上线;
亿星实施顾问具备深厚的行业经验积淀,以专业能力管控项目全流程,恪守交付时效与建设标准,保证管理系统贴合企业真实运营场景,实现数字化体系长效扎根、稳定运行。
亿星软件为企业提供灵活个性、高性价比的行业信息化管理解决方案,收费标准:
· 软件授权收费:软件License终身授权模式,根据企业实际管理需求灵活配置产品套餐或套餐+模块组合搭配,再结合企业所需的端口数量(并发同时在线用户数)计算软件授权费用。阶梯定价,购买端口数量越多则单价越低。
· 维护费:首年免费维护,第二年起每年维护费为软件License授权总额的15%;
专属报价:由亿星资深售前顾问根据您的企业规模、业务模式及信息化管理需求进行量身定制方案并报价。欢迎拨打官方热线(400-080-8825)或通过官网与我们联系。
亿星软件致力于客户成功,与用户建立长期的战略合作伙伴关系,提供全生命周期的售后保障体系:
· 配套专属服务团队:【专属实施顾问】一对一专业辅导与技术服务支持,保障系统成功上线与日常正常运行;【客户成功经理】全程跟进并监督服务质量,同时为用户提供企业整体数字化规划建议。
· 系统持续优化:持续提供软件版本更新升级、新功能、系统性能优化及安全漏洞修复等。
· 多层次培训:新员工操作培训、系统进阶功能培训、配套操作手册与视频教程,确保企业数字化能力持续造血。
· 技术支持:账号权限配置、流程调整、单据异常、查错、优化需求等技术服务受理,确保系统正常运行。
· 定期复盘:复盘企业当前信息化现状,流程梳理,找差距,定目标,出台后续优化方案,双方达成一致进而持续推进企业信息化深化应用。
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