服务体系
在企业实现信息化管理的过程中,除了前期的软件选型,更大的挑战在于系统能否顺利上线以及后续长期可持续的维护、完善。 亿星软件拥有一支高素质、懂行业的技术服务团队,通过多年的实施交付经验,沉淀形成一套完整的实施服务体系,不仅用一套 经过证明的科学方法论进行项目交付,而且从细节入手,深入行业,覆盖项目前期调研和后期立体维护的全方位服务需求。
客户
多重服务质量保障体系
个性化单据制作服务
资深实施团队辅导上线
专属客户经理7X12服务响应
热线服务
需求变动
人员变动
版本升级
经营变化
二次开发
系统故障
现场支持
使用疑难
线上诊断
技术培训
上线实施